Aviso de Privacidad
Cómo Ductyza recaba, usa y protege tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable del tratamiento
Ductyza — Aire Proyectos de Mexicali (en adelante, "Ductyza") es el responsable del uso, tratamiento y protección de tus datos personales, y pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales, principalmente a través de nuestro formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o correo electrónico:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
- Datos del proyecto o requerimiento: tipo de producto de interés, medidas, cantidades y cualquier información que proporciones voluntariamente para elaborar tu cotización.
- Datos de navegación: información técnica generada al usar el sitio (ver la sección de cookies).
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender tus solicitudes de cotización, información o contacto.
- Elaborar y darte seguimiento a presupuestos y pedidos.
- Proveer los productos y servicios de fabricación HVAC solicitados.
- Dar seguimiento posventa y atender aclaraciones.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviarte información sobre nuevos productos, promociones o novedades de Ductyza.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un correo a aireproyectosdemexicali@gmail.com. La negativa para estas finalidades no será motivo para negarte los productos o servicios que solicitas.
4. Derechos ARCO
Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a aireproyectosdemexicali@gmail.com o llámanos al +52 686 591 6367, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu petición.
Responderemos tu solicitud en los plazos establecidos por la ley.
5. Transferencia de datos
Ductyza no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos se utilizan únicamente para las finalidades descritas en este aviso. Solo podrán compartirse cuando sea requerido por una autoridad competente en términos de la legislación aplicable.
6. Uso de cookies y tecnologías de terceros
Este sitio utiliza servicios de terceros que pueden emplear cookies o recopilar datos técnicos (como dirección IP o tipo de navegador) con fines de funcionamiento, seguridad y visualización:
- Google Fonts: para la carga de tipografías del sitio.
- Google Maps: para mostrar la ubicación de nuestra planta.
- Cloudflare Turnstile: para proteger el formulario contra envíos automatizados (spam/bots).
- Netlify Forms: para recibir y procesar el envío del formulario de cotización.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, incluyendo el uso de conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio.
8. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
9. Consentimiento
Al proporcionarnos tus datos personales a través del formulario de contacto, WhatsApp, teléfono o correo electrónico, manifiestas que has leído y aceptas los términos de este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos conforme a lo aquí establecido.